中新网广东新闻7月9日电(王华 郭健明)2018太平人寿全国客服节8日在穗开幕，现场发布了极致服务“三部曲”。 “三部曲”即在前期上线的“秒赔”服务基础上融合先赔后核的机制，未来还可为客户提供“直赔”和“预赔”服务；在原有的“国内救护车紧急救援服务”基础上推出“国内空中医疗救援服务”；让更多的客户成为太平人寿的VIP享受更长周期的VIP专属服务。此外，太平人寿还将增设黑钻级VIP客户，以满足部分超高端客户需求。 今年的太平人寿客服节还将继续以关怀少儿成长为重头戏。除延续经典，继续举办“交通安全体验课”，以及全国性语言表达类比赛“太平诗词大会”外，本届客服节还组织经典音乐剧、音乐会、儿童剧、魔法秀等多元化艺术巡演，丰富孩子们的暑期生活。 太平人寿保险有限公司(简称“太平人寿”)是中国太平保险集团有限责任公司(简称“中国太平”)旗下的专业寿险公司，中国中大型寿险公司之一。截至2017年底，太平人寿注册资本金100.3亿元，总资产超过3900亿元，期末有效保险金额超过58000亿元，服务客户总量超过4300万人次，累计支付理赔款和生存金总额超过720亿元。2018年惠誉国际连续第三年对太平人寿做出“A+”评级，评级展望为“稳定”。(完) |
